מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה כיצד בלון בצפון ("אנחנו") אוספת ומשתמשת במידע אישי באתר https://l-balloon.co.il, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13 לחוק. בעל המאגר והאחראי על המידע: בלון בצפון. ליצירת קשר בנושא פרטיות: [email protected], טלפון 073-3328710.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנו אוספים רק מידע שאתם מוסרים בעצמכם בטופס יצירת הקשר, ומידע טכני מינימלי:
- שם וטלפון (חובה), סוג האירוע והודעה (רשות) – כפי שמילאתם בטופס.
- כתובת העמוד ממנו נשלח הטופס ומועד השליחה.
- טביעה מוצפנת (hash) חד-כיוונית של כתובת ה-IP לצורך מניעת הצפה וספאם – כתובת ה-IP עצמה אינה נשמרת.
למה ועל איזה בסיס
המידע משמש אך ורק כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולמתן הצעת מחיר. הבסיס לעיבוד הוא הסכמתכם בשליחת הטופס. אינכם חייבים לפי חוק למסור את המידע, אך בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם. איננו שולחים דיוור שיווקי ואיננו מוכרים או משכירים מידע לאף גורם.
עוגיות ומעקב
האתר אינו משתמש בעוגיות (cookies) ואינו מפעיל כלי פרסום או מעקב של צד שלישי. לצורך מדידת ביצועים ייתכן שימוש ב-Cloudflare Web Analytics, שאינו משתמש בעוגיות ואינו מזהה משתמשים.
כמה זמן נשמר המידע
פניות נשמרות עד 365 יום ממועד השליחה ונמחקות אוטומטית לאחר מכן, אלא אם נדרש לשמור אותן לפי דין.
מי מעבד את המידע עבורנו
אנו נעזרים בספקי שירות הפועלים מטעמנו ובכפוף להתחייבויות אבטחה:
- Contabo GmbH – אחסון השרת ומסד הנתונים (גרמניה, האיחוד האירופי).
- Cloudflare, Inc. – הגנה, האצה והגשת האתר (רשת עולמית).
- Brevo (Sendinblue SAS) – שליחת הודעת דוא"ל פנימית על פנייה חדשה (צרפת, האיחוד האירופי).
העברת מידע אל מחוץ לישראל
המידע נשמר ומעובד בשרתים באיחוד האירופי, שדיני הגנת המידע בו מוכרים כמספקים רמת הגנה נאותה לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.
אבטחת מידע
התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת לבעלי התפקיד הרלוונטיים, ואנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
הזכויות שלכם
לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע השמור עליכם ולבקש לתקנו או למחקו. ניתן לפנות בדוא"ל [email protected] או בטלפון 073-3328710, ונשיב בתוך 30 יום. ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
עדכון המדיניות
עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026.